El Hot Sale, el evento de ventas online más importante de México, terminó con resultados que confirman el imparable crecimiento del comercio electrónico en el país. La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en colaboración con NielsenIQ y otras empresas, publicaron recientemente el Reporte de Resultados, revelando datos fascinantes sobre el desempeño del sector.
Superando las expectativas
Uno de los hallazgos más destacados es que el Hot Sale 2024 logró un crecimiento superior al 15.3% del 2023, demostrando una vez más la enorme demanda de los consumidores mexicanos por las compras online. Aquí algunos datos clave:
- 34.539 mil millones de pesos en ventas totales.
- Más de 609 empresas participantes.
- 2391 pesos como ticket promedio.
- 14.4 millones de órdenes de compra.
- 12.3 millones de internautas participantes.
- Las categorías más populares durante esta edición, según los consumidores, fueron: moda, belleza y cuidado personal, artículos electrónicos y electrodomésticos pequeños.
Estos resultados son un claro indicador de la madurez y solidez que ha alcanzado el e-commerce en México.
Sin embargo, no todo es color de rosa. El reporte también identificó algunas áreas que necesitan mejoras para optimizar la experiencia de compra. Entre ellas se encuentran:
- Lanzamientos tardíos de promociones, que generan confusión entre los usuarios.
- Stocks limitados de productos populares, que molestan a los compradores.
- Rechazos frecuentes de tarjetas por diversos motivos.
El Hot Sale ha dejado claro que el comercio electrónico en México está viviendo su mejor momento, el país se ha logrado consolidar como un líder en este sector. Sin embargo, aún hay trabajo por hacer para mejorar ciertos aspectos y brindar una experiencia de compra aún más satisfactoria.
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